Meine Zahlung ist fehlgeschlagen – wie ändere ich die Zahlungsart?

Alle Zahlungen für Shootcamp laufen über Digistore24. Wenn eine Zahlung nicht klappt (z. B. abgelaufene Karte, Konto nicht gedeckt), bekommst du von Digistore24 eine Mail.

  1. Öffne die Bestellbestätigung von Digistore24 oder geh auf digistore24.com → „Bestellung finden“: https://www.digistore24.com/de/home/extern/find_my_order/find
  2. Melde dich mit der E-Mail-Adresse vom Kauf an.
  3. Wähle die Bestellung und ändere die Zahlungsart bzw. bezahle die offene Rate.

Kommst du nicht weiter, schreib uns die Bestell-ID – wir helfen dir.

Hat dir das geholfen? Wenn nicht, schreib uns – wir helfen persönlich weiter.
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